راهنمای بازگشت و تعویض کالا

پیش از بازگرداندن کالا، با ما هماهنگ کنید.

برای بررسی مغایرت، آسیب یا درخواست تعویض، لطفاً ابتدا اطلاعات خرید را برای فروشگاه ارسال کنید.

اطلاعات مورد نیاز

  • شماره سفارش و شماره همراه خریدار
  • نام کالا و مدل، رنگ یا سایز انتخاب‌شده
  • شرح درخواست و تصاویر واضح از کالا و بسته‌بندی

پیش از ارسال بسته

لطفاً تا دریافت راهنمایی از فروشگاه، کالا را ارسال نکنید و بسته‌بندی و اقلام همراه آن را نگه دارید. مهلت، هزینه و شرایط قطعی بازگشت کالا پس از تأیید سیاست فروشگاه در همین صفحه منتشر می‌شود.

ثبت درخواست ←